Teisinis puslapis: Pirkimo sąlygos ir nuostatos

 

(Galioja nuo 2022 m. spalio 17 d.)


Suvestinė

Šios „Gardenvity“ sąlygos ir nuostatos (toliau – „Sąlygos“ arba „Sutartis“) taikomos visiems sandoriams, atliekamiems internetinėje parduotuvėje. www.gardenvity.co.uk ir kitose susijusiose parduotuvėse ar susijusiuose veiksmuose ir teisiniuose santykiuose. Šias Sąlygas patvirtinus, jos tampa privalomos Pardavėjui ir Pirkėjui. Šios Sąlygos nustato Pardavėjo ir Pirkėjo teises ir pareigas, prekių įsigijimo ir atsiskaitymo už jas tvarką, prekių pristatymo, pretenzijų pateikimo, įsigytos(-ų) prekės(-ių) grąžinimo tvarką, šalių atsakomybę ir kitas su prekių pirkimu–pardavimu internetinėje parduotuvėje susijusias nuostatas. www.gardenvity.co.uk ir kitose susijusiose parduotuvėse.

Šie dokumentai yra neatsiejama šių Sąlygų dalis:

(1) Produkto įrengimo ir naudojimo instrukcijos, pridėtos kaip šių Sąlygų 1 priedas (žr. toliau);

(2) Garantinių įsipareigojimų teikimo sąlygos, pridėtos kaip šių Sąlygų 2 priedas (žr. toliau).

Jei Pirkėjas pageidauja gauti papildomos informacijos ar paaiškinimų arba persiųsti Pardavėjui bet kokią informaciją ar dokumentus, visa informacija ir (arba) dokumentai turi būti siunčiami šiais el. pašto adresais: info@gardenvity.co.uk, delivery@gardenvity.co.ukarba pateikta per Pardavėjo interneto svetainę adresu https://www.gardenvity.co.uk/contact/ arba kitomis elektroninėmis ryšio priemonėmis („WhatsApp“, „Messenger“ ir kt.), jei jas nurodė ir patikrino Pardavėjas. Dokumentai ir prašymai, pateikti Pardavėjui bet kuria iš nurodytų informacijos pateikimo priemonių, laikomi tinkamai įteiktais.


1. APIBRĖŽIMAI

1.1. Sąlygos – šios Pirkimo sąlygos ir papildomi dokumentai, apibrėžiantys su prekės(-ių) pirkimu iš Pardavėjo internetinės parduotuvės susijusias nuostatas. Susitariama, kad patvirtindamos šias Sąlygas, Šalys sudaro sutartį, o šiose Sąlygose ir jose nurodytuose dokumentuose išdėstytos nuostatos tampa Šalių sutarties sąlygomis.

1.2. Pardavėjas – akcinė bendrovė „Arrow Wood“ kurio duomenys ir kontaktai nurodyti adresu https://www.gardenvity.co.uk/contact/.

1.3. Pirkėjas – fizinis arba juridinis asmuo, perkantis Pardavėjo parduodamus produktus komerciniais arba nekomerciniais tikslais.

1.4. Komerciniai tikslai – tiesioginės ar netiesioginės ekonominės ar komercinės naudos siekimas.

1.5. Internetinė parduotuvė – internetinė parduotuvė, esanti adresu www.gardenvity.co.uk, elektroninėse parduotuvėse internete ir kitose svetainėse, kuriose Pirkėjas gali įsigyti Pardavėjo parduodamų produktų.

1.6. Šalis (-ys) – Pardavėjas ir (arba) Pirkėjas, kartu vadinami „Šalimis“.

1.7. Trečioji šalis – bet kuris fizinis ar juridinis asmuo, išskyrus Šalis.

1.8. Produktas – kilnojamieji daiktai, kuriuos Pardavėjas parduoda, o Pirkėjas perka iš Pardavėjo internetinės parduotuvės už nurodytą kainą ir tvarka.

1.9. Papildoma paslauga – Pirkėjo pageidaujama paslauga, kuri nėra nurodyta svetainėje užsakant Produktą(-us), įskaitant, bet neapsiribojant, Produkto transportavimo, pristatymo būdo, surinkimo, įrengimo ir kt. paslaugas.

1.10. PVM – pridėtinės vertės mokestis.

1.11. Užsakymas – Pirkėjo internetinėje parduotuvėje Pardavėjui pateiktas užsakymas dėl prekės(-ių) įsigijimo, kuriame nurodoma(-os) prekė(-ės), jos(-ų) specifikacijos, konfigūracija ir kitos svarbios sąlygos.

1.12. CMR – krovinį lydintis dokumentas, kuriame Pirkėjas pateikia visą informaciją apie prekės (-ių) pristatymą, įskaitant, bet neapsiribojant, akivaizdžius prekės (-ių) kiekio, konfigūracijos ir kokybės trūkumus.

1.13. DAP – prekės (-ių) transportavimo reikalavimai (Incoterms), pagal kuriuos Pardavėjas perduoda prekę (-es) Pirkėjui jo nurodytoje vietoje. Pardavėjas padengia visas prekės (-ių) transportavimo į nurodytą vietą išlaidas. Pardavėjas taip pat prisiima galimų nuostolių riziką dėl bet kokios prekės (-ių) sugadinimo ar praradimo iki jos perdavimo Pirkėjui jo nurodytoje vietoje. Rizika Pirkėjui pereina tik nuo prekės (-ių) pristatymo jo nurodytu adresu momento.

1.14. ŽEMYNINĖ DALIS – žemyninė JK dalis, įskaitant Škotiją (išskyrus Airiją, Šiaurės Airiją, Normandijos salas, Vaito salą, Meno salą, Silio salas, Škotijos salas).

1.15. GALUTINIS PATEIKIMAS – pristatymo būdas, kai Produktas (-ai) pristatomas (-i) į Pirkėjo galutinę buvimo vietą jo nurodytu adresu ir konkrečioje nurodytoje vietoje.

1.16. PRISTATYMAS ŠALIA – pristatymo būdas, kai Produktas (-iai) pristatomas (-i) Pirkėjui iki siuntinio ribos adresu, kurį Pirkėjas nurodė užsakyme. Prekės transportavimą į galutinę vietą organizuoja pats Pirkėjas. Pirkėjas taip pat prisiima atsakomybę už Produktą.

Individualiai pritaikytas(-i) produktas(-ai) – Pirkėjo užsakytas(-i) ir pagal individualų Pirkėjo pageidavimą pritaikytas(-i) produktas(-ai), įskaitant, bet neapsiribojant, atvejais, kai į standartinę prekę buvo įdiegta arba prie jos pridėta individualiai su Pirkėju aptarta nuo įprastos sistemos atskira dalis ar komponentas. Toks(-i) produktas(-ai) laikomas(-i) individualiai pritaikytu(-ais) produktu(-ais) ir yra negrąžinamas(-i).


2. BENDROSIOS NUOSTATOS

2.1. Šios Sąlygos nėra pasirašomos atskirai, bet pateikiamos Pirkėjui susipažinti su jomis ir pateikti klausimus ar komentarus ir (arba) patvirtinti jas sutikimu Pardavėjo svetainėje. https://www.gardenvity.co.uk ir kitos internetinės parduotuvės. Pirkėjas gali atskirai atsisiųsti šias Sąlygas ir susijusius dokumentus.

2.2. Jei Pirkėjas turi klausimų ir (arba) pastabų dėl šiose Taisyklėse ar susijusiuose dokumentuose išdėstytų nuostatų taikymo ir (arba) reikšmės, Pirkėjas privalo kreiptis į Pardavėją raštu prieš užsakydamas prekę (-es), t. y. prieš sutikdamas su Taisyklėmis ir pateikdamas užsakymą, ir pateikti prašymą elektroninėmis ryšio priemonėmis aukščiau nurodytais kontaktais.

2.3. Paspausdamas „Sutinku“, Pirkėjas sutinka su Sąlygomis ir susijusiais dokumentais.

2.4. Pirkėjo ir Pardavėjo sutartis įsigalioja nuo to momento, kai Pirkėjas internetinėje parduotuvėje surenka prekių krepšelį, įveda savo vardą, pavardę, pristatymo adresą, telefono numerį, el. pašto adresą, pasirenka mokėjimo būdą ir, susipažinęs su Taisyklėmis bei Privatumo politika, paspaudžia „Pateikti užsakymą“.

2.5. Pardavėjo ir Pirkėjo sudarytoms pirkimo-pardavimo sutartims netaikomos ir neturi būti taikomos jokios Pirkėjo ar trečiosios šalies standartinės sąlygos, išskyrus atvejus, kai Pirkėjas ir Pardavėjas sudaro atskirą sutartį ar susitarimą, kuriame numatyta kitaip.

2.6. Bet kokie abiejų Šalių raštu atlikti pakeitimai arba bet kokie rašytiniai susitarimai dėl tam tikrų šių Sąlygų nuostatų netaikymo ir (arba) jų papildymo taikomi tik tam vienam konkrečiam užsakymui, kuriam jie buvo atlikti.


3. SUTARTIES OBJEKTAS

3.1. Pardavėjas įsipareigoja perduoti Pirkėjui nuosavybės teise pastarojo užsakytas kokybiškas Prekes, o Pirkėjas įsipareigoja priimti užsakytas Prekes ir sumokėti už jas Šalių sutartą kainą šiose Sąlygose nustatytomis sąlygomis, terminais ir tvarka.


4. PRODUKTŲ UŽSAKYMAS

4.1. Pirkėjas internetinėje parduotuvėje išsirenka pageidaujamą(-as) prekę(-es), surenka savo poreikius atitinkantį pirkinių krepšelį ir pateikia jį Pardavėjui. Jei Pirkėjas turi klausimų dėl prekių, jų veikimo, konfigūracijos ir (ar) kita, Pirkėjas privalo visus klausimus pateikti Pardavėjui prieš pateikdamas užsakymą elektroninėmis ryšio priemonėmis aukščiau nurodytais kontaktais.

4.2. Visus komentarus ir prašymus dėl produkto (-ų) ir (arba) jo (jų) pristatymo datos bei sąlygų Pirkėjas turi pateikti Pardavėjui raštu prieš pateikdamas užsakymą arba kartu su juo.

4.3. Pateikus užsakymą, Pardavėjas nedelsdamas pradeda jį vykdyti, todėl užsakymo keisti po jo pateikimo negalima, nebent tokie pakeitimai būtų atskirai raštu patvirtinti Pardavėjo. Užsakymas gali būti papildytas papildoma(-omis) preke(-ėmis), tačiau tokiu atveju jis laikomas atskiru užsakymu. Pardavėjas sprendimą dėl Prekės(-ių) pristatymo būdo „GALUTINIS PATEIKIMAS“ priima tik gavęs iš Pirkėjo visą Sąlygų 6.7 punkte nurodytą informaciją. Pardavėjo atsisakymas sutikti su pristatymo būdu „GALUTINIS PATEIKIMAS“ nereiškia užsakymo ir (arba) jo dalies atšaukimo.

4.4. Pirkėjas turi teisę atšaukti pateiktą užsakymą, apie tai raštu informuodamas Pardavėją, tačiau visais atvejais ne vėliau kaip per 2 (dvi) darbo dienas nuo užsakymo pateikimo datos. Atšaukdamas užsakymą, Pirkėjas privalo raštu nurodyti atšaukimo priežastį (-is).

4.5. Pardavėjas turi teisę laikyti, kad Pirkėjo veiksmai, kurie reiškia Pirkėjo užsakymo atšaukimą, neleidžiantį Pardavėjui pilnai įvykdyti užsakymo (įskaitant, bet neapsiribojant, situacijas, kai užsakytas(-i) produktas(-ai) nėra priimamas(-i) ir (arba) negaunamas patvirtinimas dėl tikslios pristatymo datos ir laiko ir pan. ilgiau nei 2 (dvi) darbo dienas), prilygsta užsakymo atšaukimui.

4.6. Jei užsakymas atšaukiamas vėliau nei per 2 (dvi) darbo dienas nuo užsakymo pateikimo datos, Pirkėjas atlygina Pardavėjui už minimalų 5 dienų sandėliavimo laikotarpį pagal Šalių sutartą įkainį (20 GBP/24 valandos), pakavimo išlaidas (100 GBP) ir transportavimo atšaukimo išlaidas (500 GBP), kurių Pardavėjas neprivalo atskirai įrodinėti.

4.7. Jei Pirkėjas atšaukia užsakymą gavęs iš Pardavėjo informaciją apie pristatymo datą ir laiką, Pirkėjas papildomai atlygina Pardavėjui prekės transportavimo ir sandėliavimo išlaidas, ne mažiau kaip 700 GBP, kurios, abipusiu Šalių susitarimu, nereikia atskirai įrodinėti. Minimalus sandėliavimo laikotarpis, kurį Pirkėjas turi padengti, šiuo atveju yra 5 dienos.

4.8. Tuo atveju, jei Pirkėjas per pastaruosius tris mėnesius pateikia ir antrą kartą atšaukia pateiktą užsakymą, Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo užsakymo ir (arba) jį atšaukti ne vėliau kaip per 2 (dvi) darbo dienas nuo užsakymo pateikimo datos.

4.9. Pardavėjas taip pat turi teisę atšaukti Pirkėjo pateiktą užsakymą kitais pagrindais, apie tai raštu informuodamas Pirkėją nurodytu el. pašto adresu. Jei Pardavėjas atšaukia užsakymą vėliau nei per 2 (dvi) darbo dienas nuo jo pateikimo datos, Pardavėjas atlygina Pirkėjui visus tiesioginius nuostolius, patirtus dėl to.


5. PRODUKTO KAINA IR ATSISKAITYMO TVARKA

5.1. Pardavėjo internetinėje parduotuvėje prekių kainos nurodytos GBP valiuta ir apima visus pagal teisės aktus Pardavėjo mokamus mokesčius. Pirkėjas neprivalo mokėti jokių papildomų mokesčių ir (arba) mokėjimų, jei tokie mokesčiai ir (arba) mokėjimai nebuvo nurodyti Pardavėjo internetinėje parduotuvėje užsakant prekę (-es) arba nėra nurodyti šiose Taisyklėse, nebent teisės aktai numato, kad tokius mokesčius Pirkėjas turi mokėti papildomai. Šios nuostatos netaikomos papildomų paslaugų ir (arba) prekių užsakymams ir (arba) pirkimams.

5.2. Pardavėjas pristato užsakytą(-us) Produktą(-us) Pirkėjui tokiomis sąlygomis, kokios buvo nurodytos Produkto(-ų) užsakyme, nebent šalys raštu susitarė kitaip.

5.3. Pardavėjas įsipareigoja pristatyti Pirkėjo užsakytas Prekes pagal užsakyme ir šiose Sąlygose aptartas sąlygas. Prekių transportavimo kaina įskaičiuota į Prekės kainą, jei ji nurodyta Pardavėjo internetinėje parduotuvėje pateikiant užsakymą. Kitais atvejais prekės (-ių) transportavimas mokamas papildomai, priklausomai nuo Prekių, jų kiekio ir Pirkėjo nurodytos pristatymo vietos. Papildoma Prekės (-ių) pristatymo kaina nurodoma prie Prekės kainos prieš pateikiant užsakymą Pardavėjui ir vėliau gali būti koreguojama šalių raštu, atsižvelgiant į pageidaujamą Prekės (-ių) pristatymo vietą.

5.3. Pirkėjas sumoka visą Produkto kainą pateikdamas užsakymą. Tuo atveju, jei užsakymas atšaukiamas arba neįvykdomas ne dėl Pirkėjo kaltės, Pardavėjas grąžina Pirkėjui visą sumokėtą sumą per 45 dienas nuo užsakymo atšaukimo ir (arba) nutraukimo dienos.

5.4. Pirkėjas sumoka visą Prekės kainą pateikdamas užsakymą arba, jei Pardavėjas sutinka mokėjimą padalinti, Pirkėjas sumoka 50 % Prekės kainos kaip užstatą, o likusius 50 % turi būti sumokėta iki numatytos pristatymo datos.
Jei galutinis mokėjimas nebus atliktas iki sutarto pristatymo termino, pristatymo data bus atitinkamai pakeista.
Likę 50 % po pristatymo mokėti nereikia, nebent raštu būtų susitarta atskirai.

Jei užsakymas atšaukiamas arba neįvykdomas ne dėl Pirkėjo kaltės, Pardavėjas grąžina Pirkėjui visą sumokėtą sumą per 45 dienas nuo užsakymo atšaukimo ir (arba) nutraukimo dienos.

5.5. Visi Pirkėjo mokėjimai atliekami banko pavedimu arba per „PayPal“ į Pardavėjo banko sąskaitą. Priimami mokėjimai tiek kreditinėmis, tiek debeto kortelėmis. Prekių apmokėjimo diena laikoma ta diena, kai mokėjimas įskaitomas į Pardavėjo banko sąskaitą. Kiekviena Sutarties šalis padengia savo banko mokesčius ir kitas su mokėjimu susijusias išlaidas.

5.6. Produktų pristatymo terminas pradedamas skaičiuoti po 2 (dviejų) darbo dienų nuo Produkto (-ų) užsakymo pateikimo Pardavėjui.

5.7. Pardavėjas turi teisę keisti Prekės (-ių) ir (arba) jos (-ų) dalių kainą bei kitas sąlygas be atskiro rašytinio pranešimo, apie visus pakeitimus paskelbdamas internetinėje parduotuvėje. Pardavėjas neturi teisės keisti Prekės (-ių) ar jos (-ų) dalių kainos, jei Pirkėjas jau pateikė užsakymą, tačiau tokie kainos ir kitų sąlygų pakeitimai draudžiami tik tiek, kiek tai susiję su konkrečiu Pirkėju ir jo pateiktu užsakymu. Atskiriems užsakymams taikomos Sąlygos, paskelbtos ir galiojančios konkretaus užsakymo pateikimo metu.

5.8. Pardavėjas turi teisę iš Pirkėjo sumokėtos sumos išskaičiuoti visus nuostolius, išlaidas ir (arba) baudas, apie tai informuodamas Pirkėją el. paštu ir nurodydamas tokių išlaidų pagrindą bei apskaičiavimą.


6. UŽSAKYMO VYKDYMAS, PRODUKTŲ PRISTATYMAS

6.1. Pateikus užsakymą ir Pardavėjui jį patvirtinus, pradedamas užsakymo vykdymo procesas.

6.2. Pardavėjas pristato prekes į žemyninę Jungtinės Karalystės dalį (išskyrus Škotijos aukštumas, Airiją, Šiaurės Airiją, Normandijos salas, Vaito salą, Meno salą, Silio salas, Škotijos salas) be papildomų transportavimo ir (arba) pristatymo mokesčių, išskyrus atvejus, kai Pirkėjas pasirenka pristatymo būdą „GALUTINIS PADĖJIMAS“. Kai įmanoma ir jei Pardavėjas nurodo, Prekė (-ės) už papildomą mokestį gali būti pristatyta (-os) ir į teritorijas, neišvardytas šioje nuostatoje. Tokiu atveju Pardavėjas pristato Prekes į uostą ar sandėlį pagal atskirą Šalių susitarimą, o tolesniu Prekių transportavimu į Pirkėjo pageidaujamą Prekių išdėstymo vietą rūpinasi Pirkėjas savo lėšomis.

6.3. Pardavėjas turi teisę atšaukti prekės užsakymą, apie tai raštu informuodamas Pirkėją ir grąžindamas Pirkėjui už prekę(-es) sumokėtą kainą, jei Pardavėjas nepristato, negali arba nenori pristatyti prekių į Pirkėjo nurodytą pristatymo vietą (teritoriją).

6.4. Prekės Pirkėjui perduodamos Užsakyme nurodytoje vietoje (pristatymo adresu). Jei nepasirenkamas konkretus pristatymo būdas, Prekės pristatomos „iki vartų“. Pirkėjas yra atsakingas už Prekės (-ių) priėmimą nurodytu adresu ir Pardavėjo bei Pirkėjo sutartu laiku.

6.5. Prekės Pirkėjui pristatomos užsakyme nurodytu adresu arba Šalių raštu atskirai suderintu būdu. Galimi du pristatymo būdai: (1) „GALUTINIS ĮDĖJIMAS“ arba (2) „iki vartų“.

6.6. Jei pasirinktas Prekės pristatymo būdas yra „iki vartų“, Pardavėjas yra atsakingas už Prekės pristatymą Pirkėjui iki jo nurodyto adreso kiemo vartų. Pirkėjas yra atsakingas už Prekės transportavimą iš pristatymo vietos į galutinę paskirties vietą.

6.7. Jei pasirinktas Produkto pristatymo būdas yra „GALUTINIS PATEIKIMAS“, Pirkėjas privalo iš anksto (per 2 darbo dienas nuo užsakymo pateikimo dienos, bet ne vėliau kaip likus 14 dienų iki Produktų pristatymo) informuoti Pardavėją apie tikslią Produkto paskirties vietą nurodytu adresu, pateikdamas Pardavėjui nuotraukas, vaizdo medžiagą, matavimus ir informaciją apie galimas kliūtis (įskaitant, bet neapsiribojant, laiptus, šlaitus, tvoras, medžių šakas, minkštą žemę po lietaus ir kt.) ir kitas pristatymo sąlygas. Jei pristatymui į galutinę paskirties vietą reikalinga papildoma techninė įranga (pvz., liftas / kranas ir kt.), Pirkėjas privalo tuo pasirūpinti savo lėšomis, suderinęs su Pardavėju Produktų pristatymo datą ir laiką. Pirkėjui pageidaujant, Pardavėjas už papildomą mokestį ir atsižvelgdamas į prieinamumą gali pasitelkti kranų paslaugų teikėjus, kad šie teiktų tokias paslaugas. Pasirinkus šį pristatymo būdą, Pardavėjas yra atsakingas už Produktų iškrovimą ir transportavimą į tikslią galutinę Produktų paskirties vietą nurodytu adresu. Nuotraukose ir vaizdo medžiagoje turi būti vizualiai pavaizduotas Produkto kelias (Produkto judėjimo trajektorija) nuo kiemo vartų iki galutinės Produktų paskirties vietos. Vaizdo medžiagoje turi būti išsamiai aprašytos visos galimos kliūtys, kad Pardavėjas galėtų įvertinti pristatymui reikalingas priemones ir įrangą. Pardavėjas taip pat gali paprašyti Pirkėjo pateikti papildomos informacijos. Gavęs nurodytą informaciją, Pardavėjas priima sprendimą dėl pristatymo GALUTINIU PADĖJIMO būdu galimybės, taip pat dėl reikalingų priemonių ir įrangos ir apie tai informuoja Pirkėją. Jei Pirkėjas nesutinka su Pardavėjo sprendimu, Pardavėjas turi teisę atsisakyti pristatyti Prekę(-es) GALUTINIO PADĖJIMO pristatymo būdu, tokiu atveju pristatoma Prekė(-ės) IKI VARTŲ, o mokėjimas už GALUTINIO PADĖJIMO pristatymo būdą Pirkėjui grąžinamas per 45 dienas. Jei Pirkėjas per toliau nustatytą terminą nepateikia Pardavėjui šiame punkte nurodytos informacijos, Prekė pristatoma IKI VARTŲ. Jei atvykus į Prekės pristatymo vietą paaiškėja, kad Pirkėjas, nors ir pateikė šiame punkte nurodytą informaciją, nenurodė visų kliūčių, trukdančių pristatyti Prekę GALUTINIO PADĖJIMO būdu, ir Pardavėjas pristato Prekę IKI VARTŲ, negrąžindamas Pirkėjui už pristatymą GALUTINIO PADĖJIMO būdu sumokėtos sumos.

6.8. Pirkėjas patvirtina, kad jam žinoma, jog Pardavėjo GALUTINIO ĮDĖJIMO paslaugos teikimas apsiriboja bendromis priešgaisrinės saugos rekomendacijomis ir kad Pirkėjas yra atsakingas už tai, kad jo teritorijoje būtų tinkamai laikomasi priešgaisrinės saugos reikalavimų. Jei Pirkėjas abejoja šiuo klausimu, Pirkėjo pareiga yra susisiekti su atitinkamomis institucijomis ir specialistais bei konsultuotis su jais priešgaisrinės saugos klausimais. Jei Produkto (-ų) negalima pristatyti GALUTINIO ĮDĖJIMO būdu dėl nenugalimos jėgos ir (arba) kitų nenumatytų aplinkybių, Pardavėjas už tai neatsako. Jei Pirkėjas iš anksto žinojo apie tokią nenugalimos jėgos ir kitas nenumatytas aplinkybes ir neinformavo Pardavėjo, Pardavėjas Produkto nepristatys GALUTINIO ĮDĖJIMO būdu, kai įmanoma, Produktas (-ai) bus pristatytas (-i) VISAS (-i), o Pardavėjas pasilieka teisę reikalauti viso apmokėjimo už Prekes.

6.9. Aiškumo dėlei Šalys susitaria, kad GALUTINIO ĮDĖJIMO paslauga apima specialią įrangą (išskyrus keltuvo/krano paslaugą), Prekės pristatymą Pirkėjo vietoje, krosnelės ir dūmtraukio komponentų, medinių laiptelių, Prekės išorinių lentynų (jei yra) surinkimą ir montavimą, dangčio montavimą ir Prekės įrangos patikrinimą. GALUTINIO ĮDĖJIMO paslauga neapima Prekės pakuotės surinkimo ir pašalinimo, tvoros, vartų ir kitų kliūčių pašalinimo, kubilo vietos parinkimo, pagrindo paruošimo, dūmtraukio įrengimo per stogą pavėsinėse ar kitokio tipo aptvaruose, Prekės (kubilo) paleidimo (ugnies uždegimo, pripildymo vandeniu) ir vandens valymo priemonių naudojimo.

6.10. Šalys susitaria, kad Pardavėjas neatsako už jokią žalą, padarytą aplinkai, keliui, vejai, infrastruktūrai ir (ar) kitai Produkto pristatymo metu.

6.11. Nepriklausomai nuo pasirinkto pristatymo būdo, Pirkėjas užtikrina, kad Pardavėjo arba jo atstovų atliekamo produkto (-ų) pristatymo metu būtų sudarytos visos produkto (-ų) pristatymo ir iškrovimo sąlygos.

6.12. Standartinis prekių pristatymo laikotarpis yra nuo 2 iki 8 (nuo dviejų iki aštuonių) savaičių. Pardavėjas turi teisę pristatyti Pirkėjui Prekę(-es) anksčiau. Pirkėjas apie tikslų pristatymo laikotarpį ir datą (nurodyto laikotarpio ribose) informuojamas el. paštu iš anksto, likus 2 iki 5 (nuo dviejų iki penkių) darbo dienų iki numatomos pristatymo datos. Pirkėjas privalo atsakyti Pardavėjui arba jo įgaliotam asmeniui el. paštu per 1 (vieną) darbo dieną ir patvirtinti nurodytą pristatymo datą ir laiką arba pasiūlyti kitas tinkamas pristatymo datas ir laikus, jei jie nėra už nurodyto laikotarpio ribų. Tuo atveju, jei Pirkėjas neinformuoja Pardavėjo, užsakymo vykdymas sustabdomas. Jei Pirkėjas nepateikia atsakymo per 2 (dvi) darbo dienas per nurodytą laikotarpį, Pardavėjas turi teisę laikyti Pirkėjo užsakymą atšauktu pagal 4.5 punktą ir taikyti 4.6 ir 4.7 punktuose nustatytas pasekmes.

6.13. Pirkėjas patvirtina, kad jam žinoma, jog Prekės pristatomos darbo dienomis, o savaitgaliais ir švenčių dienomis nėra ir nebus pristatomos, nebent Šalys raštu susitartų kitaip. Jei Pirkėjas per 6.7 punkte numatytą terminą neinformuoja Pardavėjo apie jo teritorijoje galiojančius specialius reikalavimus (teisės aktų nustatytus apribojimus, bendruomenės ar gyvenamosios vietos specialias procedūras) tiek darbo dienomis, tiek savaitgaliais ir (arba) švenčių dienomis, kurie gali turėti įtakos Prekių pristatymui ir (arba) dėl to atsirasti neigiamų pasekmių (skundų, prieštaravimų, baudų ir kt.), Pardavėjas laiko, kad nėra kliūčių Prekių pristatymui, ir laikoma, kad Pardavėjas tinkamai įvykdė savo įsipareigojimą ir atsako už paties Pirkėjo padarytą tokių specialių reikalavimų pažeidimą.

6.14. Pateikdamas užsakymą, Pirkėjas privalo nurodyti Pardavėjui tikslią Prekių pristatymo vietą, savo el. pašto adresą ir kontaktinį telefono numerį, kuriais Pardavėjas informuos Pirkėją apie tikslią pristatymo datą ir laiką. Pirkėjas yra atsakingas už duomenų teisingumą ir visas galimas pasekmes, kylančias dėl galimybės susisiekti su Pirkėju nurodytais kontaktais.

6.15. Šalys susitaria, kad DAP Incoterms reikalavimai Produktų pristatymui taikomi tiek, kiek jie neprieštarauja šios Sutarties nuostatoms. DAP Incoterms įpareigoja Pardavėją prisiimti pristatymo išlaidas, susijusias su produktų transportavimu į Pirkėjo nurodytą vietą. Jei Pirkėjas turi papildomų klausimų dėl pristatymo sąlygų, Pirkėjas privalo nedelsdamas, t. y. prieš pateikdamas užsakymą ir atlikdamas mokėjimą, raštu paprašyti Pardavėjo pateikti paaiškinimą.

6.16. Pirkėjas įsipareigoja užtikrinti, kad Pirkėjas arba jo įgaliotas atstovas priimtų Produktus Pardavėjo ir Pirkėjo nurodytu ir suderintu laiku. Pardavėjas neprivalo tikrinti, ar Produktus priimantis asmuo yra Pirkėjo įgaliotas – tai yra Pirkėjo pareiga.

6.17. Nuo Produktų iškrovimo nurodytu adresu („iki vartų“) momento Produktų sugadinimo ir (arba) praradimo rizika pereina Pirkėjui. Jei pristatymo būdas raštu nurodytas kaip „GALUTINIS PADĖJIMAS“, Pardavėjas prisiima Produktų sugadinimo ir (arba) praradimo riziką iki Produkto (-ų) pristatymo į galutinę paskirties vietą. Jei Produktus Pirkėjo vardu priima trečiasis asmuo, Pirkėjas yra atsakingas už šio trečiojo asmens atliktus (neatliktus) veiksmus.

6.18. Jei raštu nesusitarta kitaip, Prekės pristatomos tik iki Pirkėjo nuosavybės ribos („iki vartų“). Pardavėjas turi teisę Pirkėjo prašymu padėti pristatyti Prekę(-es) į Pirkėjo kiemą, nepaisant nurodyto pristatymo būdo, tačiau visa su tuo susijusi rizika tenka Pirkėjui. Tuo atveju, jei Pardavėjas Pirkėjo prašymu padeda pristatyti Prekę(-es) į tikslią Pirkėjo nurodytą vietą, Pirkėjas prisiima visą atsakomybę už žalą, padarytą tokio pristatymo metu (įskaitant, bet neapsiribojant, bet kokią Prekės(-ių) žalą, žalą sveikatai, žalą vejai, grindiniui ar kitiems paviršiams, įvairią žalą augalams ir kt.).

6.19. Pirkėjas gauna Prekę(-es) (medinę(-es) kubilą(-us)) su pilnai surinktu(-ais) korpusu(-ais), tačiau tam tikras papildomas Prekės(-ių) dalis jis turės sumontuoti savarankiškai pagal Pardavėjo kartu su Preke(-ėmis) pateiktą naudojimo instrukciją. Prekės naudojimo instrukcija yra neatsiejama šių Sąlygų dalis, pateikta kaip 1 priedas. Pirkėjui pageidaujant ir Pardavėjui sutikus, Pardavėjas arba jo atstovas gali sumontuoti papildomas Prekės(-ių) dalis už papildomą mokestį.

6.20. Pirkėjas įsipareigoja surinkti ir (arba) paruošti Produktą (-us) naudojimui, vadovautis pateiktu Produkto naudojimo instrukcija ir laikytis saugos ir kitų vietiniuose teisės aktuose numatytų reikalavimų. Tuo atveju, jei Pirkėjas iki galo nesupranta kurių nors surinkimo ir (arba) nustatymo ar kitų eksploatavimo reikalavimų, jis privalo iš anksto (prieš atlikdamas bet kokius nustatymo ar kitus veiksmus) pateikti Pirkėjui prašymą el. paštu, į kurį Pardavėjas privalo atsakyti per 3 (tris) darbo dienas.

6.21. Pardavėjas patvirtina ir garantuoja, kad Produktas (-iai) yra saugus (-ūs) naudoti ir atitinka visus ES teisės aktų saugos ir kokybės reikalavimus. Pirkėjas patvirtina, kad supranta, jog užsako Produktą (-us) iš Pardavėjo, veikiančio ES valstybėje narėje, todėl Produkto naudojimo instrukcijoje nustatyti Produkto eksploatavimo reikalavimai atitinka ES teisės aktų reikalavimus. Pirkėjas privalo surinkti ir naudoti įsigytą (-us) Produktą (-us) taip, kad būtų laikomasi tos šalies, kurioje jis (-ie) naudojamas (-i), teisės aktuose nustatytų saugos reikalavimų. Jei Pirkėjas turi klausimų, prieš imdamasis bet kokių veiksmų, jis privalo pasikonsultuoti su Pardavėju el. paštu. Tuo atveju, jei Pirkėjas atlieka kokį nors veiksmą nepasitaręs su Pardavėju, jis tai daro savo rizika. Jei reikia pritaikyti Produktą (-us), kad jis atitiktų papildomus reikalavimus, Pirkėjas prisiima visas su tokiu Produkto (-ų) pritaikymu susijusias išlaidas.

6.22. Pirkėjui pristatant Prekę(-es), turi būti pateikti šie dokumentai: CMR važtaraštis, sąskaita faktūra, konfigūracijos sąrašas, naudojimo instrukcija. Prieš pasirašydamas CMR važtaraštį, Pirkėjas privalo atidžiai ir kruopščiai apžiūrėti pristatytą(-as) Prekę(-es), įsitikinti, kad ji(-s) yra geros kokybės ir jos(-ų) konfigūracija atitinka užsakymą. Jei yra kokių nors neatitikimų, įskaitant, bet neapsiribojant, išorinius Prekės(-ių) defektus ar pažeidimus, pakuotės pažeidimus, dalių trūkumą ir (arba) bet kokius konfigūracijos neatitikimus, Pirkėjas privalo viską išsamiai nurodyti CMR važtaraštyje ir per 2 darbo dienas nuo Prekės(-ių) pristatymo išsiųsti CMR važtaraščio kopiją Pardavėjui. Priešingu atveju Pirkėjas bus laikomas atsakingu už laiku nepateiktą ar nepateiktą pretenziją, o pretenzijos dėl akivaizdžių Prekės(-ių) defektų, kuriuos buvo galima nustatyti atidžiai apžiūrėjus pristatytą(-as) Prekę(-es), nebus priimamos.

6.23. Jei Pirkėjas CMR važtaraštyje pažymi, kad Pirkėjui pristatytas(-i) Produktas(-iai) yra prastos kokybės (-ių) kiekio, kokybės ar konfigūracijos atžvilgiu, ir laiku informuoja Pardavėją, Pardavėjas privalo per protingą laiką savo lėšomis ir rizika pašalinti tokius neatitikimus. Koordinuojant Prekės(-ių) patikrinimą ir (arba) atsiėmimą, taikomos 6.12 punkte nustatytos sąlygos dėl Pirkėjo informavimo apie atvykimo laiką ir termino pateikti atsakymą apie Pirkėjui tinkamą laiką.

6.24. Tuo atveju, jei Prekės kokybės ir (arba) konfigūracijos pristatymo metu neįmanoma objektyviai įvertinti (paslėpti defektai), Pirkėjas visas pretenzijas dėl Prekės (-ių) ir užsakymo neatitikimų, įskaitant šių neatitikimų aprašymus, nuotraukas ir (arba) vaizdo medžiagą (privaloma), Pardavėjui pateikia raštu el. paštu per 5 dienas nuo jų pristatymo dienos ir (arba), jei tokie neatitikimai išaiškėja vėliau, per 5 dienas nuo jų atsiradimo.

6.25. Jei nustatomi kokie nors Prekės (-ių) kokybės ir (arba) konfigūracijos ir (arba) kiti trūkumai ir šioje Sutartyje nustatyta tvarka nusprendžiama, kad už juos atsakingas Pardavėjas, ir jei Pirkėjas tinkamai ir laiku apie juos informavo Pardavėją, Pardavėjas įsipareigoja: 1) sumažinti Prekės (-ių) kainą atsižvelgiant į Prekės (-ių) trūkumus arba 2) per protingą laiką pakeisti nekokybišką Prekės (-ių) dalį kokybiškomis dalimis. Šiame punkte apibrėžtai situacijai taikomi garantinio aptarnavimo sąlygose (2 priedas) nustatyti reikalavimai.


7. KOKYBIŠKOS PREKĖS GRĄŽINIMAS IR KEITIMAS

7.1. Pirkėjas turi teisę grąžinti Pardavėjui kokybišką(-as) Prekę(-es) arba prašyti, kad Pardavėjas pakeistų Prekę(-es) į kitą(-as) (šiuo atveju Pirkėjas įsipareigoja padengti kainų skirtumą, jei toks yra), informuodamas apie tai Pardavėją ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo pristatymo datos. Kokybiška(-os) Prekė(-ės) turi būti nenaudota(-os) ir (arba) kitaip nepažeista(-os).

7.2. Pirkėjas gali grąžinti arba pakeisti kokybišką(-us) Prekę(-es) tik tuo atveju, jei Prekė(-ės) nebuvo naudojama(-os) ir yra tokios pačios būklės, kokios buvo pristatymo Pirkėjui metu. Prekė(-ės) turi turėti visas originalias etiketes ir būti tinkamai paruošta(-os) transportavimui, t. y. supakuota(-os) pagal Pardavėjo instrukcijas, naudojant specialią pakavimo įdėklą, padėta(-os) vertikaliai ant europaletės ir sutvirtinta(-os) plastikiniais diržais.

7.3. Pirkėjas patvirtina, kad jam žinoma, jog Produktas(-iai) bus pristatytas(-i) ir iškrautas(-i) su originalia pakuote, palete, diržais ir kt. Dėl šios priežasties Pirkėjui rekomenduojama saugoti Prekės(-ių) pakuotę(-es) ir visas jos dalis mažiausiai 14 dienų (jei Produktas(-iai) grąžinamas(-i), jis(-ie) turi būti supakuotas(-i).

7.4. Pirkėjas apie kokybiškos prekės grąžinimą ar keitimą privalo raštu el. paštu informuoti Pardavėją ne vėliau kaip per 14 dienų nuo jos pristatymo dienos. Siuntimo ir transportavimo išlaidas, įskaitant, bet neapsiribojant, Prekės pakrovimo/iškrovimo, sandėliavimo ir kitas su kokybiškų prekių grąžinimu ir/ar keitimu susijusias išlaidas, Pirkėjas sumoka iš anksto pagal šias Sąlygas arba Pardavėjo pateiktus dokumentus ir skaičiavimus. Jei Pirkėjo grąžinama(-os) Prekė(-s) yra netinkamai supakuota(-os) arba buvo naudota(-os) ar kitaip pažeista(-os), arba Pirkėjas atsisako padengti su Prekės(-ių) grąžinimu susijusias išlaidas, Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti ir/ar keisti Prekę(-es).

7.5. Koordinuojant Prekės (-ių) apžiūrą ir (arba) paėmimą, ir (arba) transportavimą, taikomos 6.10 punkte nustatytos Pirkėjo informavimo apie atvykimo laiką ir terminą pateikti atsakymą apie Pirkėjui tinkamą laiką sąlygos. Tuo atveju, jei Pirkėjas neatsako per nurodytą laikotarpį, Pardavėjas turi teisę nutraukti savo įsipareigojimų vykdymą.

7.6. Kokybiški produktai, pagaminti Pirkėjui pagal jo individualų užsakymą ar pageidavimą, nekeičiami ir negrąžinami. Tuo atveju, jei Pirkėjas atsisako pirkti ir (arba) priimti pagal individualų užsakymą pagamintus produktus, produkto (-ų) kaina negrąžinama.

7.7. Grąžinant kokybišką(-as) prekę(-es), prekės(-ių) pakrovimo, transportavimo ir iškrovimo riziką prisiima Pirkėjas, nepriklausomai nuo to, ar transportavimo paslaugas užsakė Pirkėjas, ar Pardavėjas.

7.8. Šalys susitaria, kad Pirkėjas visais atvejais privalo užfiksuoti grąžinamos (-ų) prekės (-ių) pakuotę ir konfigūraciją prieš ją (-as) pakraunant į transporto priemonę ir po to. Pirkėjas privalo nusiųsti Pardavėjui nuotraukas ir vaizdo medžiagą ne vėliau kaip prekės (-ių) ar jos (-ų) dalies (-ių) pakrovimo į transporto priemonę dieną. Tai yra esminis reikalavimas. Vaizdo medžiagoje turi būti matoma: prekės (-ių) pakuotė, prekės (-ių) dalys ir kiekiai, taip pat prekės (-ių) pakrovimo į transporto priemonę ir įdėjimo į ją būdas. Pirkėjas papildomai informuojamas apie šios informacijos svarbą, jei prekė (-ės) transportavimo metu būtų visiškai ar iš dalies pažeista. Jei Pirkėjo pateikta informacija patvirtina, kad Pirkėjas tinkamai supakavo grąžinamą (-as) prekę (-es), jis neatsako už prekės (-ių) žalą, atsiradusią transportavimo metu.

7.9. Šiose Sąlygose nustatyta tvarka ir per jose nurodytą laikotarpį, grąžinus kokybišką(-as) Prekę(-es), Pirkėjui grąžinama sumokėta suma, išskaičiavus su Prekės(-ių) grąžinimu susijusias išlaidas. Jei Pirkėjas savarankiškai užsako transportavimo paslaugas, transportavimo išlaidos nėra atskaitomos, tačiau tokiu atveju Pirkėjas pirmiausia turi gauti iš Pardavėjo raštišką patvirtinimą apie grąžinimo adresą Lietuvoje.

7.10. Pardavėjui pristačius grąžinamą kokybišką Prekę, Pardavėjas pirmiausia ją apžiūri ir įvertina, ar nėra pažeidimų ar trūkumų, ir apie tai el. paštu informuoja Pirkėją per 5 (penkias) darbo dienas nuo Prekių gavimo. Jei Prekė (-ės) yra tokios pačios būklės, kokios buvo jai (-oms) pristatant Pirkėjui, Pardavėjas grąžina Pirkėjo sumokėtą pinigų sumą, atėmus grąžinimo ir susijusias išlaidas, per 45 dienas nuo grąžinamos (-ų) Prekės (-ių) pristatymo Pardavėjui.

7.11. Jei Pardavėjas nustato, kad grąžinta(-os) kokybiška(-os) Prekė(-s) yra sugadinta(-os), neveikia arba yra netinkamos eksploatuoti, Pardavėjas apskaičiuoja tokių pažeidimų šalinimo išlaidas ir pateikia jas Pirkėjui. Jei Pirkėjas sutinka, likusi suma grąžinama per 45 dienas nuo šios informacijos pateikimo Pirkėjui dienos. Jei Pirkėjas nesutinka su Pardavėjo apskaičiuota suma, situacija sprendžiama Šalių susitarimu, o jei susitarimo nepavyksta pasiekti per 30 dienų nuo tokių skaičiavimų pateikimo Pirkėjui dienos, Pardavėjas iš Pirkėjo sumokėtos sumos išskaičiuoja savo nurodytą pažeidimų šalinimo sumą ir ginčas sprendžiamas teisės aktuose nustatyta tvarka.

7.12. Šioje dalyje išdėstytos nuostatos taikomos tik kokybiškų Prekių grąžinimui. Nekokybiškos Prekės grąžinamos Pardavėjo sąskaita ir rizika, vadovaujantis šių Sąlygų 6.18, 6.19 ir 6.20 punktais, taip pat garantinio aptarnavimo reikalavimais (2 priedas).


8. ŠALIŲ ATSAKOMYBĖ

8.1. Pardavėjas yra atsakingas už Produktų kokybę ir jų atitiktį užsakymui: Produktų konfigūraciją, kiekį ir modelį.

8.2. Produktų pristatymas ir pristatymo data yra Pardavėjo atsakomybė. Pirkėjui pranešus, tikslus Produktų pristatymo laikas gali skirtis 12 (dvylika) valandų (anksčiau arba vėliau nei sutartas laikas) ir tai nelaikoma Pardavėjo Sutarties pažeidimu. Ši nuostata taikoma tais atvejais, kai 12 valandų skirtumas nereiškia, kad Produktas(-ai) bus pristatytas(-i) kitą dieną nuo sutartos pristatymo datos. Jei Pardavėjas pristato Produktą(-us) kitą dieną nuo pristatymo datos, taikomas 8.3 punktas.

8.3. Jei Pardavėjas dėl pagrįstų priežasčių negali pristatyti Prekės(-ių) sutartą dieną, Pardavėjas privalo apie tai informuoti Pirkėją ne vėliau kaip 9 val. pristatymo dieną ir susitarti dėl kitos Pirkėjui ir Pardavėjui tinkamos dienos. Tokiu atveju Pardavėjas padengia visas su papildomu Prekės(-ių) saugojimu ir transportavimu susijusias išlaidas.

8.4. Esant svarbioms ir pagrįstoms priežastims, Pirkėjas turi teisę iki 9 val. pristatymo dieną raštu informuoti Pardavėją, kad Pirkėjas vėluos priimti Prekę(-es) iki 3 valandų. Gavęs tokį raštišką Pirkėjo pranešimą apie Pirkėjo vėlavimą priimti Prekę(-es) iki 3 valandų iki 9 val., Pardavėjas įsipareigoja priimti Pirkėją ir laukti jo iki 3 valandų nuo sutarto pristatymo laiko.

8.5. Jei Pirkėjas neatsiima Prekės(-ių) sutartu laiku ir vietoje arba Pirkėjas nesudaro sąlygų pristatyti Prekės, Pardavėjas ją(-as) transportuoja į sandėlį, o Pirkėjas papildomai ir iš anksto sumoka už pakartotinį Prekės(-ių) pristatymą Šalių atskirai suderintu laiku ir padengia Prekės saugojimo išlaidas (20 GBP/24 val.). Jei Šalys per 5 dienas nuo paskutinio pristatymo bandymo nesusitaria dėl papildomo Prekės(-ių) transportavimo laiko ir vietos arba Pirkėjas iš anksto nepadengia pakartotinio pristatymo išlaidų, arba pakartotinai nepriima Prekės(-ių) sutartu laiku, Pardavėjas turi teisę laikyti Pirkėjo užsakymą atšauktu ir gali būti taikomi 4.6 ir 4.7 punktai.

8.6. Pirkėjas yra atsakingas už užsakymo suformavimą ir pateikimą, taip pat už jo apmokėjimą. Pirkėjas taip pat yra atsakingas už Prekių priėmimą, visų pretenzijų dėl Prekių defektų ir (arba) trūkumų, konfigūracijos neatitikimų ir pakuotės pažeidimų nustatymą CMR važtaraštyje, taip pat už tinkamą Prekių veikimą ir tinkamą kitų įsipareigojimų vykdymą.

8.7. Abi šalys yra atsakingos už savo įsipareigojimų pagal Sutartį vykdymą. Jei kuri nors šalis turi klausimų dėl Sutarties vykdymo, ji privalo raštu kreiptis į kitą šalį ir bendradarbiauti. Vienos šalies bendradarbiavimo įsipareigojimo pažeidimas laikomas šios Sutarties pažeidimu.

8.8. Jei Pirkėjas atšaukia užsakymą ne dėl Pardavėjo kaltės vėliau nei per 2 darbo dienas nuo prekės(-ių) užsakymo pateikimo Pardavėjui dienos, Pirkėjas privalo sumokėti Pardavėjui ne mažiau kaip 600 GBP baudą.

8.9. Pirkėjas patvirtina, kad žino ir sutinka, jog nesudarius tinkamų sąlygų Produkto(-ų) pristatymui ir iškrovimui ar atsiėmimui (pristatytų produktų iškrovimas vėluoja ilgiau nei 3 valandas) ir (arba) nesuteikus Pardavėjui galimybės pristatyti Produktą ilgiau nei 5 darbo dienas nuo pradinio sutarto Produkto pristatymo termino, Pirkėjas atlygina Pardavėjui išlaidas, patirtas saugant Produktą(-us) terminale.

8.10. Jei Pardavėjas atšaukia patvirtintą užsakymą ne dėl Pirkėjo kaltės, Pardavėjas grąžina visas Pirkėjo pagal Sutartį sumokėtas sumas per 45 dienas nuo užsakymo atšaukimo dienos ir atlygina visus susijusius tiesioginius nuostolius.

8.11. Pirkėjas patvirtina, kad yra informuotas, jog Prekės dizainas yra Pardavėjo nuosavybė, o bet koks kopijavimas, perpardavimas ir kiti veiksmai, nesusiję su asmeniniu naudojimu, yra draudžiami ir saugomi įstatymų.

8.12. Šalys susitaria, kad visais atvejais Pardavėjas atlygina tik tiesioginius nuostolius. Ši nuostata netaikoma tais atvejais, kai Produktą (-us) įsigyja fizinis asmuo savo asmeniniams ar namų ūkio ir šeimos poreikiams (vartotojai).

8.13. Jei Pirkėjas per 7 kalendorines dienas nuo Produktų pristatymo dienos nesumoka Pardavėjui 50 % šių Sąlygų 5.4 punkte nurodytos kainos, Pardavėjas turi teisę skaičiuoti 0,2 % delspinigius nuo laiku nesumokėtos sumos už kiekvieną pavėluotą dieną.


9. GARANTIJA

9.1. Produktams suteikiama garantija. Garantijos laikotarpis skaičiuojamas nuo Prekės pristatymo Pirkėjui dienos.

9.2. Garantija taikoma gamykliniams defektams, kurie išaiškėja naudojant Produktą (-us) pagal paskirtį.

9.3. Pardavėjas neatsako už Produktų defektus, atsiradusius dėl netinkamos ar aplaidios Produktų priežiūros, sandėliavimo, montavimo, naudojimo, modifikavimo, remonto ir (arba) jų įprasto nusidėvėjimo ir (arba) mechaninių pažeidimų atveju. Skirtingoms Produktų dalims taikomi skirtingi garantiniai laikotarpiai.

9.4. Produkto įrengimo ir naudojimo instrukcijos pridedamos kaip 1 priedas. Pirkėjas įsipareigoja jų laikytis. Jei Pirkėjas turi klausimų dėl Produktų naudojimo, priežiūros ir (arba) valymo, prieš imdamasis bet kokių veiksmų, jis privalo iš anksto susisiekti su Pardavėju el. paštu ir naudoti Produktus taip, kaip nurodyta instrukcijose ir rekomenduojama Pardavėjo.

9.5. Garantijos sąlygos pridedamos kaip 2 priedas. Pirkėjas yra informuotas, kad jis negali atlikti jokių defektų / trūkumų šalinimo darbų be raštiško Pardavėjo sutikimo ir kad jis yra atsakingas už visas pasekmes, išlaidas ir nuostolius, patirtus dėl Prekės defektų / trūkumų šalinimo. Prekės garantijos sąlygos Pirkėjui nebetaikomos nuo defektų / trūkumų pašalinimo dienos be Pardavėjo sutikimo.

9.6. Pirkėjas patvirtina, kad instrukcijos ir sąlygos anglų kalba yra priimtinos ir suprantamos, ir kad jis gali jas savo lėšomis išversti į kitą kalbą.


10. Nenugalimos jėgos aplinkybės arba nenumatytos aplinkybės

10.1. Išskyrus Pirkėjo įsipareigojimą susitarti su Pardavėju, kuriam netaikomos šio skyriaus nuostatos, bet kuri Šalis gali būti atleista nuo savo įsipareigojimų pagal šią Sutartį ir (arba) Užsakymą dėl nenugalimos jėgos aplinkybių atsiradimo, įskaitant, bet neapsiribojant, gaisrą, potvynį, tornadą, žemės drebėjimą, karą, riaušes, maištą, streiką, lokautą, ekonomikos sulėtėjimą, epidemiją, karantino apribojimus, transporto vėlavimus, darbo jėgos trūkumą ar streikus, medžiagų ar gamybos pajėgumų trūkumą, incidentus, boikotą, embargą, vyriausybės ar valdžios institucijų veiksmus ar reglamentus, taip pat bet kokias kitas nenumatytas aplinkybes, kurių Šalis negali kontroliuoti.

10.2. Šalis privalo raštu informuoti kitą Šalį apie nenugalimos jėgos aplinkybių atsiradimą per protingą laiką nuo tada, kai apie jas sužinojo.

10.3. Jei nenugalimos jėgos aplinkybės tęsiasi ilgiau nei 3 (tris) mėnesius, bet kuri Šalis turi teisę nutraukti bet kokį užsakymą be jokių neigiamų pasekmių, apie tai raštu pranešdama kitai Šaliai prieš 10 (dešimt) dienų.

10.4. Jei Pardavėjas arba Pirkėjas negali laiku įvykdyti savo įsipareigojimų dėl aplinkybių, kurių jie negali kontroliuoti, nuo jų nepriklauso ir kurių negalėjo numatyti, įskaitant, bet neapsiribojant, COVID-19, nelaimingus atsitikimus, eismo spūstis dėl nelaimingų atsitikimų ir kt., Šalis, kuri negali įvykdyti savo įsipareigojimų dėl nenumatytų aplinkybių, privalo nedelsdama raštu informuoti kitą Šalį, kad būtų atleista nuo netesybų. Tačiau nenumatytų aplinkybių atsiradimas neatleidžia Šalies nuo pareigos vykdyti savo įsipareigojimus vėliau, o užsakymas negali būti atšauktas dėl nenumatytų aplinkybių, nebent Šalys abipusiu raštu susitartų kitaip.


11. SUTARTIES GALIOJIMAS IR NUTRAUKIMAS

11.1. Sutarties (šių Sąlygų ir su jomis susijusių dokumentų) galiojimas ir nutraukimas bei atskiro užsakymo galiojimas ir nutraukimas yra atskiri dalykai, sukeliantys skirtingas teisines pasekmes.

11.2. Šalys susitaria, kad Sutartis (šios Sąlygos, su jomis susiję dokumentai ir nuostatos) įsigalioja nuo jų patvirtinimo momento ir galioja neribotą laiką. Sutartis patvirtinama pateikus pirmąjį užsakymą. Pateikus atskirą užsakymą, Sutartis lieka galioti. Atšaukus atskirą užsakymą, Sutartis taip pat lieka galioti. Pateikiant naują užsakymą, Sutarties sąlygos (šios Sąlygos) lieka galioti, jei jos yra nepakeistos pateikiant šį naują užsakymą. Jei pateikiant naują užsakymą Sutarties (šių Sąlygų ar su jomis susijusių dokumentų) sąlygos buvo pakeistos, taikomos pakeistos (naujos) Sutarties sąlygos.

11.3. Pateikus užsakymą Pardavėjui, jis įsigalioja ir galioja iki visiško įvykdymo momento, nebent viena iš Šalių jį atšaukia šių Sąlygų nustatyta tvarka ir sąlygomis. Atšaukus užsakymą, jis netenka galios nuo pranešimo apie tokį atšaukimą gavimo momento.

11.4. Jei viena iš Šalių iš esmės pažeidžia šią Sutartį, ji gali būti vienašališkai nutraukta, apie tai prieš 30 dienų pranešus pažeidimą padariusiai šaliai, jei ji neištaiso pažeidimo per papildomą laiką, apie kurį buvo informuota raštu. Nutraukus Sutartį, visi nepilni užsakymai įvykdomi visiškai, nebent Šalys raštu susitaria kitaip.

11.5. Atskiras užsakymas gali būti atšauktas be jokių neigiamų pasekmių, apie tai raštu informuojant kitą Šalį ne vėliau kaip per 2 darbo dienas nuo jo pateikimo ar gavimo dienos.


12. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS

12.1. Šios sutarties sąlygos (toliau – Sąlygos) įsigalioja 2022 m. spalio 17 d. ir taikomos visiems užsakymams, pateiktiems Pardavėjui nuo tos datos.

12.2. Visą informaciją, pranešimus ir dokumentus Šalys siunčia el. paštu užsakyme nurodytais adresais. Šalys susitaria, kad informacija ir dokumentai, išsiųsti kitai Šaliai jos nurodytu el. pašto adresu, laikomi gautais kitą dieną po jų išsiuntimo.

12.3. Jei pasikeičia kurios nors Šalies duomenys, Šalis, kurios kontaktiniai duomenys ar duomenys pasikeitė, privalo apie tai raštu el. paštu informuoti kitą Šalį ne vėliau kaip per 1 (vieną) darbo dieną nuo šio pakeitimo įvykimo.


1 priedas. Garantinių įsipareigojimų teikimo sąlygos

Dokumentą sudaro šios dalys:

I skyrius. BENDROSIOS NUOSTATOS

II skyrius. GARANTIJOS LAIKOTARPIS IR SUTEIKIMO TVARKA

III skyrius. GARANTINIŲ ĮSIPAREIGOJIMŲ VYKDYMAS

IV skyrius. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS


I SKYRIUS. BENDROSIOS NUOSTATOS

1. Pardavėjas garantuoja, kad prekė yra geros kokybės ir kad Pirkėjas galės ją naudoti pagal paskirtį visą garantijos laikotarpį. Tuo atveju, jei paaiškėtų kokių nors prekės ar jos dalių gamyklinių defektų, taikomi garantinių įsipareigojimų įvykdymo reikalavimai, pagal kuriuos Pardavėjas įsipareigoja pakeisti nekokybiškas prekės dalis / medžiagas kokybiškomis arba atitinkamai sumažinti Sutarties kainą.

2. Šios Garantinių įsipareigojimų teikimo sąlygos yra neatsiejama sutarties dalis ir reglamentuoja klausimus, susijusius su garantinių įsipareigojimų taikymu ir vykdymu, jų vykdymo tvarka, sąlygomis.

3. Pirkėjui suteikiama prieiga prie šių Sąlygų Pardavėjo interneto svetainėje. https://www.gardenvity.co.uk ir kitose internetinėse parduotuvėse. Patvirtindamas Pirkimo sąlygas, Pirkėjas taip pat patvirtina, kad yra susipažinęs su garantinių įsipareigojimų teikimo sąlygomis ir su jomis sutinka. Pirkėjas turi teisę atsisiųsti šių Sąlygų kopiją.

4. Jei Pirkėjas nesutinka su kuria nors nuostata, prieš patvirtindamas jis privalo raštu informuoti Pardavėją. Jei Pirkėjas nesupranta kurios nors iš pateiktų sąlygų, prieš patvirtindamas jis privalo pateikti visus klausimus Pardavėjui raštu. Priešingu atveju laikoma, kad visos sąlygos Pirkėjui yra priimtinos ir aiškios, ir Pirkėjas su jomis sutinka.

5. Gaminių įrengimo ir eksploatavimo tvarka ir sąlygos pateiktos Gaminio įrengimo ir eksploatavimo sąlygose, kurių būtina laikytis norint tinkamai eksploatuoti Gaminius.

6. Garantiniai įsipareigojimai teikiami tik tuo atveju, jei nebuvo pažeisti Prekės įrengimo ir eksploatavimo sąlygose nurodyti Prekės įrengimo ir eksploatavimo reikalavimai, todėl labai svarbu, kad Pirkėjas atidžiai perskaitytų Prekės eksploatavimo instrukcijas ir šias garantinių įsipareigojimų teikimo sąlygas. Jei Pirkėjas turi klausimų dėl atitinkamų reikalavimų, prieš imdamasis bet kokių veiksmų, Pirkėjas privalo raštu susisiekti su Pardavėju ir paprašyti paaiškinimo.

7. Prekės ir (arba) jos dalies garantija yra Pardavėjo garantija, kad prekė ir (arba) jos dalis bus tinkama naudoti visą jos garantijos laikotarpį. Garantiniai įsipareigojimai apima Prekės ir (arba) jos dalies trūkumus, kurių nebuvo jos perdavimo Pirkėjui metu ir kurie išaiškėja (atsiranda) garantijos laikotarpiu naudojant prekę pagal paskirtį ir laikantis Prekės įrengimo bei eksploatavimo reikalavimų.

8. Pardavėjas įsipareigoja neatlygintinai ir laiku vykdyti savo įsipareigojimus dėl garantinių įsipareigojimų suteikimo Prekės ar jos dalių atžvilgiu Pirkėjui per visą Prekės ar jos dalies garantinį laikotarpį.

9. Papildomai pažymima, kad visus Prekės defektus (susijusius su jos pakuote, konfigūracija, kiekiu ir kokybe) Pirkėjas turi patikrinti pristatant ir iškraunant Prekes, t. y. jų pristatymo metu. Jei yra neatitikimų, Pirkėjas Prekės pristatymo metu privalo raštu pažymėti visus tokius neatitikimus CMR važtaraštyje. CMR važtaraščio kopija Pardavėjui turi būti išsiųsta per 2 darbo dienas nuo Prekės pristatymo. Priešingu atveju Pirkėjas atsako už pretenzijų Pardavėjui nepateikimą, o tokios pretenzijos dėl akivaizdžių Prekės ar jos dalių defektų, kurie galėjo būti nustatyti atidžiai apžiūrėjus pristatytą Prekę jos pristatymo metu, gali būti nepriimtos dėl to, kad jos nelaikomos garantinių įsipareigojimų objektu. Garantinių įsipareigojimų objektas yra gamykliniai defektai, atsiradę ant Gaminio ar jo dalių garantiniu laikotarpiu, su sąlyga, kad Gaminiai buvo tinkamai sumontuoti, sandėliuoti, eksploatuojami ir prižiūrimi.


II SKYRIUS. GARANTIJOS LAIKOTARPIS IR SUTEIKIMO TVARKA

10. Garantija taikoma ir teikiama visoms naujoms prekėms ir jų dalims, įsigytoms tiesiogiai iš „Gardenvity“ internetinės parduotuvės ir kitų internetinių parduotuvių, kuriose siūloma įsigyti Pardavėjo prekę(-es).

11. Prekėms taikomas bendrasis 2 (dvejų) metų garantijos laikotarpis, išskyrus atskiras Prekių dalis, kurioms gali būti taikomas trumpesnis garantijos laikotarpis ir kurios išvardytos šių Sąlygų 16 punkte. Jei Produktas (-iai) perkamas (-i) komerciniais tikslais, taikomas bendrasis 1 (vienerių) metų sutartinis garantijos laikotarpis.

12. Garantinis laikotarpis pradedamas skaičiuoti nuo Prekės pristatymo Pirkėjui dienos. Tuo atveju, jei Prekė ir jos dalys Pirkėjui pristatomos skirtingu metu, o vėliau pristatomos Prekės dalys yra būtinos norint naudoti Prekę pagal paskirtį ir be jų Prekės negalima eksploatuoti, Garantinių įsipareigojimų laikotarpis skaičiuojamas nuo Prekės ir jos dalių pristatymo Pirkėjui momento.

13. Ištaisius defektus, kurie paaiškėjo garantiniu laikotarpiu, arba kitaip įvykdžius garantinius įsipareigojimus, garantinis laikotarpis neprasideda iš naujo, t. y. jis neatnaujinamas ir neskaičiuojamas nuo savo pradžios nuo tos dienos, kai Prekės perduodamos Pirkėjui.

14. Garantinis laikotarpis sustabdomas ir neskaičiuojamas tuo laikotarpiu, kai Pardavėjas atlieka būtinus veiksmus pagal garantinius įsipareigojimus, kad pašalintų kokybės trūkumus, ir dėl to Pirkėjas negali naudoti Prekės pagal paskirtį. Šiuo laikotarpiu garantinis laikotarpis neskaičiuojamas (jis sustabdomas).

15. Garantija apima „Gardenvity“ atsakomybę už Gaminio ar jo dalių gamyklinius defektus, kurie atsiranda ar išaiškėja Garantijos laikotarpiu, jei Gaminys buvo tinkamai sumontuotas, sandėliuojamas, eksploatuojamas ir prižiūrimas.

16. Kai kurioms toliau išvardytoms Straipsnio dalims taikomas trumpesnis nei nurodytas 12 punkte Garantinis laikotarpis. 1 metų (vienerių metų) garantinis laikotarpis taikomas šioms Straipsnio dalims:

16.1. Laipteliai;

16.2. Lentynos;

16.3. Stiklinių laikikliai;

16.4. Viršelis;

16.5. Termometras;

16.6. Šildytuvo durelės ir stiklas;

16.7. Pelenų stalčius, krosnelės grotelės ir stiklas.

17. Garantija taikoma, jei Pirkėjas visiškai atsiskaitė su Pardavėju. Pardavėjas turi teisę sustabdyti savo Garantinių įsipareigojimų vykdymą, jei Pirkėjas neįvykdė savo įsipareigojimo atsiskaityti su Pardavėju už bet kokius mokėjimus ar bet kurį Prekę ar jos dalį, ar kitas paslaugas, kurios buvo užsakytos pagal bet kokią su Pardavėju sudarytą sutartį.

18. Garantija taikoma su sąlyga, kad Pirkėjas laikosi šiose Sąlygose (III skyriuje) nustatytos pranešimo tvarkos, kurios reikia laikytis, jei paaiškėja kokių nors Prekės ar jos dalių kokybės trūkumų.

19. Garantija taikoma su sąlyga, kad prekė ar jos dalys buvo sumontuotos, eksploatuojamos ir prižiūrimos laikantis nurodytos procedūros (GAMINIŲ MONTAVIMAS IR NAUDOJIMAS yra neatsiejama Pirkimo sąlygų dalis). „Gardenvity“ neatsako už jokius prekių ar jų dalių defektus, atsiradusius dėl netinkamo jų naudojimo, netinkamo montavimo ar kitų darbų.

20. Jei į Pardavėją dėl garantijos suteikimo kreipiasi trečioji šalis, įsigijusi Produktą iš pradinio Pirkėjo, tai trečioji šalis privalo pateikti Pardavėjui dokumentus, pagrindžiančius Produkto įsigijimą arba pradinio Pirkėjo įgaliojimą.

21. Garantija netaikoma šiais atvejais (įskaitant, bet neapsiribojant): 20.1. „Gardenvity“ neatsako už jokius Produktų ar jų dalių defektus, atsiradusius dėl netinkamų Pirkėjo, Pirkėjo samdomų asmenų ar kitų asmenų veiksmų, bet kokių išorinių mechaninių pažeidimų ir pan. Išoriniai pažeidimai apima pažeidimus dėl chemiškai aktyvių medžiagų (įskaitant, bet neapsiribojant, chlorą, kurio negalima naudoti), turinčių įtakos gaminiui ir (arba) jo daliai, atsiradimo ar naudojimo, išskyrus tas medžiagas, kurios įprastai randamos natūralioje aplinkoje.

21.2. Bet kokie defektai, atsiradę dėl netinkamos Gaminių priežiūros (Gaminio paviršiaus nenuvalymo nuo susikaupusių nešvarumų ir kitų nuosėdų, bet kokių tyčinių veiksmų, aplaidumo ar netinkamo Gaminių naudojimo).

21.3. Bet kokie defektai, atsiradę dėl Gaminių perdažymo ar kitokio apdorojimo medžiaga, kuri nerekomenduojama naudoti Gaminyje.

21.4. Bet kokie defektai, atsiradę dėl stichinės nelaimės ar lygiaverčio poveikio stichinių nelaimių (audros, potvynio, gaisro, avarijos ir kt.)

21.5. Įtrūkimai, įskilimai ir mazgai medienoje, kurie atsiranda medienoje kaip natūralioje medžiagoje reaguojant į drėgmės ir temperatūros svyravimus.

21.6. Krosnelės durelių, durelių ir pelenų stalčių/grotelių bei pelenų stalčiaus/grotelių formos pokyčiai, kurie paprastai atsiranda dėl metalo reakcijos su aukšta temperatūra.

21.7. Bet koks Gaminio ar jo dalių spalvos pakitimas ar išblukimas.

21.8. Bet kokiems Produkto ar jo dalių elektros prietaisams, jei jie yra pažeisti ir (arba) perdegė dėl netinkamos vietinės instaliacijos ir (arba) jungties.

21.9. Bet kokie defektai, atsiradę dėl netinkamo Gaminių transportavimo, sandėliavimo ar montavimo, sandėliavimo, montavimo ir (arba) netinkamo Gaminio pamato paruošimo statybai.

21.10. Bet kokie defektai, atsiradę dėl kitų veiklos sąlygų ir (arba) „Gardenvity“ konsultacijos (-ų) reikalavimų nesilaikymo.

22. Pirkėjas patvirtina ir sutinka, kad spalvos ir medienos rašto neatitikimai (įskaitant, bet neapsiribojant, šakotumą, nelygumus, natūralius įtrūkimus, kurie netrukdo gaminio naudojimui pagal paskirtį), medienos, plieno ar stiklo detalių deformacijos dėl oro sąlygų pasikeitimo ir senėjimo, taip pat bet kokie kiti defektai, atsirandantys dėl natūralaus nusidėvėjimo ar netinkamo Gaminio (-ių) eksploatavimo ir naudojimo, nelaikomi Gaminio kokybės trūkumais.


III SKYRIUS. GARANTINIŲ ĮSIPAREIGOJIMŲ VYKDYMAS

23. Pirkėjui sužinojus apie Produktų trūkumus, atsiradusius garantiniu laikotarpiu, jis privalo nedelsdamas, t. y. per 3 darbo dienas nuo jų sužinojimo dienos, raštu susisiekti su „Gardenvity“ ir nurodyti, kur ir kokie trūkumai atsirado, pateikti savo nuotraukas ir (arba) vaizdo medžiagą, taip pat nurodyti ir pateikti atitinkamų Produktų pirkimo dokumentus, šių Produktų pavadinimus ir kitą „Gardenvity“ prašomą informaciją.

24. „Gardenvity“ turi teisę konstatuoti defektų buvimą, turi būti užtikrintos visos sąlygos fiziškai apžiūrėti daiktą, pateikta visa prašoma informacija, įvykdytos visos Pardavėjo reikalaujamos garantinių įsipareigojimų vykdymo sąlygos, o jei tokios sąlygos nesuteikiamos per 5 darbo dienas be jokio paaiškinimo ar priežasties, „Gardenvity“ turi teisę atsisakyti vykdyti savo garantinius įsipareigojimus ir laikyti, kad Pirkėjas jų atsisakė.

25. Įvertinusi situaciją, „Gardenvity“ pateikia išvadą dėl garantinių įsipareigojimų taikymo. „Gardenvity“ išvada pateikiama per protingą laikotarpį nuo tos dienos, kai iš Pirkėjo gaunama visa reikalinga informacija ir dokumentai. Jei dokumentai pateikiami dalimis, terminas pradedamas skaičiuoti nuo paskutinio dokumento ir (arba) informacijos pateikimo dienos.

26. Jei nustatoma, kad trūkumai atitinka garantinio aptarnavimo reikalavimus, šalys susitaria dėl pagrįstų jų pašalinimo ir (arba) kitų būdų bei terminų.

27. Jei nustatoma, kad Prekės kokybės defektai yra gamyklinės kilmės ir jiems taikoma garantija, Pirkėjo prašymu ir sutikimu gali būti taikomas vienas iš žemiau išvardytų garantinių įsipareigojimų įgyvendinimo variantų:

27.1. „Gardenvity“ atlygina Pirkėjui nekokybiškų medžiagų ar dalių kainą per 10 dienų nuo Pirkėjo patvirtinimo dėl šio varianto pasirinkimo gavimo dienos, įskaitant, bet neapsiribojant, prašymą Pirkėjui padėti Pardavėjui surasti vietinį specialistą / techniką. Tokiu atveju laikoma, kad sutarties kaina buvo sumažinta, ir Pardavėjas nėra ir ateityje nebus atsakingas už garantinių įsipareigojimų vykdymą toms dalims, už kurias Pirkėjui buvo atlyginta.

27.2. Per 10 dienų nuo Pirkėjo informacijos apie šio varianto pasirinkimą gavimo dienos „Gardenvity“ imsis visų būtinų veiksmų, kad per protingą laiką pašalintų Prekės ir (arba) jos dalių trūkumus ir sugrąžintų Prekę į tinkamą naudoti pagal paskirtį (įskaitant, bet neapsiribojant, atvejais, kai netinkamos Prekės dalys pakeičiamos tinkamomis dalimis ir pan.). Pirkėjas įsipareigoja sudaryti visas sąlygas, būtinas tokiems darbams atlikti. Jei Pardavėjui nebuvo sudarytos būtinos Prekės remonto ir (arba) patikros sąlygos, jas raštu suderinus su Pirkėju, laikoma, kad Pirkėjas atsisakė savo teisės į garantinį aptarnavimą, ir Pardavėjas turi teisę jo nesuteikti.

27.3. Jei Pardavėjas neturi aptarnavimo partnerių toje vietovėje, kurioje Pardavėjas pristato Produktą Pirkėjui, ir nei Pardavėjas, nei Pirkėjas, Pardavėjo prašymu, negali rasti specialisto/techniko, kuris pašalintų Produkto ir/ar jo dalių defektus, kad Produktas būtų tinkamas naudoti pagal paskirtį, ir jei šalys nesusitaria kitaip, Produktas Pardavėjo sąskaita transportuojamas į gamintojo sandėlį remontui. Tačiau tokiu atveju šalys susitaria, kad Pirkėjui jokia forma nebus atlyginta už Produkto remonto laikotarpį, kurio metu Pirkėjas negali naudoti Produkto.

27.4. „Gardenvity“ grąžins visą Prekės kainą arba pateiks Pirkėjui naują analogišką Prekę tik tuo atveju, jei Pardavėjas raštu patvirtins, kad Prekės remontas ar jos dalių keitimas nėra pagrįstas dėl didelės jos kainos, palyginti su Prekės kaina, ir jei Pirkėjas grąžins Prekę Pardavėjui.

28. Jei atskiru šalių susitarimu Produktas buvo pristatytas į teritorijas, į kurias Pardavėjas paprastai nepristato Produktų (įskaitant, bet neapsiribojant, Škotijos aukštumas, Airiją, Šiaurės Airiją, Normandijos salas, Vaito salą, Meno salą, Silio salas, Škotijos salas ir kt.), kuriose Produkte ir (arba) jo dalyse yra nedidelių defektų, Pardavėjas pateikia Pirkėjui reikalingas dalis ir išsamią instrukciją (vaizdo įrašą su išsamiais rašytiniais paaiškinimais), pagal kurią Pirkėjas pats pakeičia tas dalis. Sugedus pagrindinėms Produkto dalims (elektros dalims, viryklei ir kt.), Pirkėjas supranta, kad tokiu atveju Pardavėjas neturi aptarnavimo partnerių toje teritorijoje, todėl Pirkėjas įsipareigoja dėti visas įmanomas pastangas, kad padėtų Pardavėjui rasti reikiamą specialistą / techniką, kuris pašalintų Produkto ir (arba) jo dalių defektus, kad Produktas būtų tinkamas naudoti pagal paskirtį. Jei Produkto ar jo dalių remontas ar pakeitimas yra netikslingas dėl pernelyg didelių išlaidų, taikomos 26.4 punkto nuostatos. Defektingas Produktas pakeičiamas lygiaverčiu nauju Produktu tuo pačiu pristatymo būdu, kuriuo defektinis Produktas anksčiau buvo pristatytas Pirkėjui, t. y. į uostą ir (arba) sandėlį. Tokiu atveju defektinio Produkto pristatymas į uostą ir (arba) sandėlį, taip pat naujo Produkto transportavimas iš uosto ir (arba) sandėlio į pageidaujamą Produkto pastatymo vietą yra Pirkėjo atsakomybė savo lėšomis.

29. Pirkėjas žino ir supranta, kad Pardavėjui įvykdžius savo garantinius įsipareigojimus, tam tikrų Prekės dalių spalva ir (arba) forma gali skirtis nuo pradinės Prekės dalies spalvos ir (arba) formos dėl jų pakeitimo naujomis dalimis ir (arba) Prekės remonto. Tai nelaikoma defektu ir (arba) trūkumu.

30. Laikoma, kad Pardavėjas tinkamai įvykdė savo garantinius įsipareigojimus, kai tam tikrais atvejais Pardavėjas pakeičia brokuotą dalį / komponentą tinkama arba pašalina kitą trūkumą ir pateikia Pirkėjui išsamias instrukcijas bei rekomendacijas, kaip jį surinkti ir (arba) prisukti, ir (arba) pritvirtinti, ir (arba) pritvirtinti.

31. Tuo atveju, jei Pardavėjas nustato, kad garantiniai įsipareigojimai netaikomi, Pirkėjas apie tai informuojamas raštu.

32. Tuo atveju, jei Pirkėjas nesutinka su Pardavėjo išvada dėl garantinių įsipareigojimų netaikymo, Pirkėjas privalo raštu informuoti Pardavėją per 10 dienų nuo išvados gavimo dienos.

33. Pardavėjo išvada dėl garantijos netaikymo gali būti paneigta, jei Pirkėjas informuoja Pardavėją 28 punkte nustatyta tvarka ir pasitelkia nepriklausomą ekspertą, kurio dalyvavimas iš anksto suderintas su Pardavėju, šiai išvadai paneigti.

34. Tuo atveju, jei abiejų šalių patvirtintas ekspertas nustato, kad tam tikri konkretūs defektai yra gamykliniai defektai ir jiems turėtų būti taikomi garantiniai įsipareigojimai pagal šias sąlygas, Pardavėjas gali pasirinkti arba prašyti pakartotinės ekspertizės, arba atlyginti Pirkėjui atliktos ekspertizės išlaidas ir įvykdyti savo garantinius įsipareigojimus.

35. Tuo atveju, jei abiejų šalių patvirtintas ekspertas nustato, kad konkretūs defektai nėra gamykliniai defektai ir garantiniai įsipareigojimai pagal šias sąlygas netaikomi, Pirkėjas privalo padengti atliktos ekspertizės išlaidas.


IV SKYRIUS. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS

36. Norint pakeisti bet kurią šių Sąlygų nuostatą, konkretus prašymas pakeisti, atšaukti ar iš dalies pakeisti bet kurią šių Sąlygų nuostatą turi būti pateiktas raštu prieš Užsakymo patvirtinimą.

37. Jei Pirkėjas turi klausimų dėl šiose Sąlygose pateiktos informacijos ar jos trūkumo, Pirkėjas gali raštu kreiptis dėl papildomos konsultacijos, susijusios su Prekės / Prekės naudojimu, priežiūra ir kt.

38. Ši garantija yra vienintelė galiojanti „Gardenvity“ prekės garantija ir jos negali pakeisti jokia kita platintojų ar kitų asmenų, kurie nėra įgalioti „Gardenvity“ atstovai, išduota garantija, nebent „Gardenvity“ su tuo aiškiai sutiko.

39. Pardavėjo teikiama garantija neapima netiesioginių nuostolių atlyginimo.